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5 consejos para evitar transacciones fraudulentas con tarjetas de crédito
Las transacciones fraudolentas son más comunes de lo que te puedas imaginar, pero con las medidas y precauciones mínimas puedes evitar sin problema. Es mejor un cliente enojado que una pérdida por un engaño o fraude.
- No aceptes plásticos de tarjetas que no estén en perfectas condiciones o que te inspiren duda o desconfianza.
- Siempre verifica que este firmada y que la firma coincida con la credencial de identificación
- No aceptes tarjetas de clientes sospechosos que no muestren su identificación o que denoten nerviosismo en la transacción
- Si notas alguna alteración en la banda magnética o de cualquier otra clase, deniegue la transacción argumentando "problemas con su línea telefónica" o con "el emisor suspendido" o cualquier otro argumento que evite poner en riesgo a su persona
- Informa a tu personal para que lo detalles sobre la aceptación y denegación de plásticos y transacciones fraudulentas.